Privacybeleid
Ingangsdatum: 11 november 2026
In dit privacybeleid lees je hoe Millstone (“Millstone”, “wij”, “we”, “ons”), het bedrijf achter AdBacklog, persoonsgegevens verwerkt wanneer je adbacklog.com bezoekt, de AdBacklog-app op app.adbacklog.com gebruikt of advertentieaccounts daaraan koppelt. Door AdBacklog te gebruiken, erken je dit beleid.
1. Wie we zijn
AdBacklog is een product van Millstone, gevestigd in Rijswijk, Nederland (KvK-nummer 89795857). Voor gegevens die we voor onze eigen doeleinden verwerken, zoals accounts, facturatie, onze website en marketing, is Millstone de verwerkingsverantwoordelijke. Voor de campagnegegevens en persoonsgegevens die klanten in hun workspace invoeren of importeren, is de klant de verwerkingsverantwoordelijke en verwerkt Millstone die gegevens namens de klant, in overeenstemming met onze Algemene voorwaarden.
2. Welke gegevens we verzamelen
Accountgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfs- en workspacenaam, rol en inloggegevens. Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen. Inloggen met Google verloopt via de eigen authenticatie van Google.
Workspace-inhoud: campagnes, budgetten, resultaten, opmerkingen, bestanden, KPI's en andere inhoud die jij of je team toevoegt. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je uploadt en voor een rechtsgrond om persoonsgegevens van anderen op te nemen.
Gegevens van gekoppelde advertentieaccounts: wanneer je Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Microsoft Advertising, Pinterest Ads of Reddit Ads koppelt, krijgen we leestoegang tot gegevens van de advertentieaccounts die je selecteert. Het gaat om account- en campagnenamen en -ID's, uitgaven, impressies, klikken, conversies en vergelijkbare prestatiemetrics, plus de toegangstokens die nodig zijn om de koppeling werkend te houden. We slaan deze tokens versleuteld op en synchroniseren de gegevens automatisch één keer per dag.
Factuurgegevens: plan, facturen en factuurgegevens. Betalingen worden afgehandeld door Stripe. We slaan geen volledige kaartnummers op.
Gebruiks- en apparaatgegevens: gebruikte pagina's en functies, IP-adres, browser, apparaat, loggegevens en foutrapporten.
Communicatie: e-mails, supportverzoeken en feedback.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
Om AdBacklog te leveren, te onderhouden en te beveiligen, inclusief het synchroniseren van prestatiegegevens uit gekoppelde advertentieaccounts.
Om betalingen te verwerken en abonnementen te beheren.
Om AI-functies te leveren, zoals Ask AI en AI-agents. Deze draaien op Claude-modellen van Anthropic en verwerken je vraag, de pagina waarop je je bevindt en de relevante workspace-inhoud om je vragen te beantwoorden of acties uit te voeren die je bevestigt.
Om onze producten te verbeteren en te ontwikkelen, onder meer door te analyseren hoe ze worden gebruikt.
Om geaggregeerde en geanonimiseerde statistieken te maken, zoals benchmarks per branche. Deze zijn niet meer herleidbaar tot jou, je workspace of je klanten.
Om serviceberichten te sturen en, waar toegestaan, productupdates en marketing. Je kunt je op elk moment afmelden.
Om fraude en misbruik te voorkomen, onze voorwaarden te handhaven en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
4. Rechtsgronden
We verwerken persoonsgegevens op basis van: de uitvoering van onze overeenkomst met jou; ons gerechtvaardigd belang bij het exploiteren, beveiligen, verbeteren en promoten van AdBacklog, dat we afwegen tegen jouw rechten; jouw toestemming, bijvoorbeeld voor niet-essentiële cookies, die je op elk moment kunt intrekken; en onze wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige regels.
5. Gekoppelde advertentieaccounts
We koppelen momenteel met Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Microsoft Advertising, Pinterest Ads en Reddit Ads. Via deze koppelingen lezen we alleen gegevens, beperkt tot de advertentieaccounts die jij kiest. We maken, bewerken of pauzeren via deze koppelingen geen advertenties.
We gebruiken gegevens van deze platforms alleen om prestaties in je workspace te tonen en om functies te leveren waarom je vraagt. We verkopen ze niet, gebruiken ze niet voor advertenties en delen ze niet met derden, behalve met de dienstverleners die we nodig hebben om AdBacklog te laten draaien.
Het gebruik en de overdracht door AdBacklog van gegevens die via Google API's zijn ontvangen, voldoen aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.
Je kunt een account op elk moment ontkoppelen in AdBacklog of in de instellingen van het platform zelf. We stoppen dan met synchroniseren en verwijderen de toegangstokens. Eerder gesynchroniseerde metrics blijven in je workspace staan totdat je ze of de workspace verwijdert.
6. Delen
We verkopen geen persoonsgegevens. We delen ze alleen met:
Dienstverleners: bedrijven die AdBacklog namens ons hosten, laten draaien of ondersteunen, zoals Vercel (hosting van de app), Supabase (database en authenticatie, gehost in de EU), Stripe (betalingen), Resend (account- en notificatie-e-mails), Brevo (nieuwsbrieven en productupdates), Anthropic (AI-functies), Sentry (foutmonitoring), Google (analytics, inloggen en advertenties), Meta en LinkedIn (meting van advertenties) en Framer (website). Zij mogen de gegevens alleen gebruiken om hun diensten aan ons te leveren.
Je workspace: andere leden van je workspace, volgens de rollen en deelinstellingen daarvan, en mensen met wie je een link of agendafeed deelt.
Anderen waar nodig: autoriteiten of adviseurs wanneer de wet dat vereist of om onze rechten te beschermen, en een opvolger bij een fusie, overname of verkoop van bedrijfsonderdelen.
7. Internationale doorgifte
Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Als dat zo is, vertrouwen we op passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de EU of een adequaatheidsbesluit.
8. Cookies en tracking
Onze website en app gebruiken cookies en vergelijkbare technieken, waaronder Google Tag Manager, Google Analytics, de Google Ads-tag, de Meta Pixel en de LinkedIn Insight Tag, om het gebruik en de effectiviteit van onze advertenties te meten. De app gebruikt daarnaast Sentry om fouten op te sporen en te verhelpen; Sentry is zo ingesteld dat er geen cookies, IP-adressen of inhoud van verzoeken met foutrapporten worden meegestuurd. Waar de wet toestemming vereist, plaatsen we deze alleen met jouw toestemming. Je kunt cookies ook blokkeren in je browser, al werken sommige functies dan mogelijk niet.
9. Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens zolang je account of workspace actief is en zolang dat nodig is voor de bovengenoemde doeleinden. Nadat je je account of workspace hebt verwijderd, verwijderen of anonimiseren we de bijbehorende gegevens binnen een redelijke termijn, tenzij we ze langer moeten bewaren vanwege wettelijke, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen of geschillen. Back-ups worden doorlopend overschreven.
10. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles en row-level security in onze database. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, dus we kunnen geen absolute veiligheid garanderen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
11. Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Is de verwerking gebaseerd op toestemming, dan kun je die op elk moment intrekken. Stuur je verzoek naar floris@adbacklog.com. We kunnen je vragen je identiteit te verifiëren. Staan je gegevens in een workspace die wordt beheerd door je werkgever of door een van onze klanten, neem dan eerst contact met hen op; wij helpen hen bij het afhandelen van je verzoek. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Kinderen
AdBacklog is bedoeld voor zakelijk gebruik en niet voor personen jonger dan 16 jaar.
13. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de ingangsdatum. Bij wezenlijke wijzigingen laten we je dat weten per e-mail of in de app. Als je AdBacklog na een update blijft gebruiken, accepteer je het bijgewerkte beleid.
14. Contact
Millstone, Acacialaan 18, 2282 AX Rijswijk, Nederland. KvK-nummer: 89795857
E-mail: floris@adbacklog.com